Tuyển cộng tác viên tư vấn dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài tại Bình Phước

Gửi hàng đi nước ngoài là nhu cầu ngày càng phổ biến trong thời đại công nghệ số hiện nay. Ở Bình Phước, An Tín Phát Express đang tìm kiếm những cộng tác viên tư vấn dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Với mạng lưới vận chuyển rộng khắp, chuyên gia tư vấn nhiệt tình và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, An Tín Phát Express là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài uy tín hàng đầu ở Bình Phước. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cùng tìm hiểu về cơ hội gia nhập đội ngũ cộng tác viên tư vấn của An Tín Phát Express, cũng như những lợi ích mà các ứng viên có thể nhận được khi trở thành một phần của tổ chức này.

Giới thiệu về An Tín Phát Express

Sơ lược về An Tín Phát Express

An Tín Phát Express là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài uy tín hàng đầu tại Bình Phước. Được thành lập từ năm 2010, công ty đã xây dựng được mạng lưới vận chuyển rộng khắp, với nhiều điểm gửi hàng và đại lý ủy quyền tại các tỉnh thành trên cả nước. Bên cạnh đó, An Tín Phát Express cũng không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo hàng hóa của khách hàng được giao đúng thời gian và an toàn.

Các dịch vụ chính của An Tín Phát Express

Ngoài dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài, An Tín Phát Express còn cung cấp nhiều dịch vụ khác như:

• Dịch vụ gửi hàng nội địa
• Dịch vụ chuyển phát nhanh
• Dịch vụ ký gửi hàng hóa
• Dịch vụ nhận và trả hàng tận nơi

Với đa dạng dịch vụ, An Tín Phát Express luôn nỗ lực đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển của khách hàng, từ cá nhân đến doanh nghiệp.

Uy tín và chất lượng dịch vụ của An Tín Phát Express

Trong suốt hành trình phát triển của mình, An Tín Phát Express đã không ngừng nỗ lực để xây dựng và giữ vững uy tín, cũng như cải thiện chất lượng dịch vụ. Công ty được khách hàng đánh giá cao về:

• Tốc độ giao nhận nhanh chóng
• Hệ thống theo dõi hàng hóa chính xác
• Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm
• Giá cả cạnh tranh
• Chính sách bảo hiểm vận chuyển toàn diện

Những yếu tố này đã góp phần quan trọng vào việc khẳng định vị thế của An Tín Phát Express trên thị trường vận chuyển hàng hóa.

An Tín Phát tuyển cộng tác viên tư vấn dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài tại Bình Phước

Vai trò và nhiệm vụ của cộng tác viên tư vấn

Cộng tác viên tư vấn dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài tại An Tín Phát Express sẽ đảm nhận các vai trò và nhiệm vụ sau:

• Tư vấn và hướng dẫn khách hàng về các dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài của công ty
• Cung cấp thông tin chi tiết về quy trình, thời gian, chi phí vận chuyển
• Hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp
• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, đơn đặt hàng của khách hàng
• Theo dõi quá trình vận chuyển, cập nhật tình trạng hàng hóa cho khách
• Giải quyết các vấn đề, khiếu nại (nếu có) của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả

Đây là những công việc đòi hỏi sự nhiệt tình, trách nhiệm và kỹ năng giao tiếp tốt từ cộng tác viên.

Quyền lợi của cộng tác viên tư vấn

Khi trở thành cộng tác viên tư vấn dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài tại An Tín Phát Express, bạn sẽ nhận được những quyền lợi sau:

• Mức hoa hồng hấp dẫn, phù hợp với năng suất và hiệu quả công việc
• Được đào tạo, trang bị kiến thức chuyên sâu về các dịch vụ vận chuyển
• Có cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp trong một môi trường chuyên nghiệp
• Được hưởng chế độ bảo hiểm, phúc lợi theo quy định của công ty
• Có môi trường làm việc năng động, được hỗ trợ từ đội ngũ quản lý và chuyên gia

Đây là những lợi ích xứng đáng với những nỗ lực mà cộng tác viên dành cho công việc.

Đối tượng và điều kiện ứng tuyển

An Tín Phát Express tuyển cộng tác viên tư vấn dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài tại Bình Phước với các tiêu chí sau:

Yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm:

• Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các chuyên ngành liên quan (ưu tiên ngành Logistics, Quản trị Kinh doanh, Markting…)
• Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng ít nhất 1 năm
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint…)
• Ngoại ngữ (Anh, Trung…) ở mức độ tốt

Yêu cầu về kỹ năng và phẩm chất:

• Giao tiếp tốt, có kỹ năng thuyết phục, ứng xử khéo léo
• Tư duy logic, giải quyết vấn đề hiệu quả
• Làm việc chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm cao
• Nhiệt tình, hòa đồng, thân thiện với khách hàng

Nếu bạn đáp ứng được các tiêu chí trên, hãy nhanh chóng gia nhập đội ngũ cộng tác viên tư vấn của An Tín Phát Express để phát huy những kỹ năng và kinh nghiệm của mình.

Công việc của cộng tác viên tư vấn dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài tại An Tín Phát Express

Tư vấn và hướng dẫn khách hàng

Vai trò đầu tiên và quan trọng nhất của cộng tác viên tư vấn là cung cấp thông tin, hướng dẫn khách hàng về các dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài của An Tín Phát Express. Cụ thể:

• Giới thiệu về các loại hình dịch vụ vận chuyển quốc tế như gửi hàng bằng đường hàng không, đường biển, chuyển phát nhanh…
• Tư vấn cho khách hàng về thời gian, chi phí vận chuyển tùy theo từng phương thức
• Hướng dẫn khách hàng về quy trình, thủ tục gửi hàng, yêu cầu về hồ sơ, giấy tờ
• Tư vấn giải pháp vận chuyển phù hợp với nhu cầu và điều kiện của từng khách hàng

Cộng tác viên cần trình bày thông tin một cách rõ ràng, dễ hiểu để khách hàng có thể ra quyết định chính xác.

Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng

Sau khi tư vấn, cộng tác viên sẽ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, đơn đặt hàng gửi hàng đi nước ngoài của khách hàng. Nhiệm vụ của họ bao gồm:

• Kiểm tra và xác nhận thông tin đơn hàng (người gửi, người nhận, số lượng, kích thước, trọng lượng…)
• Tính toán chi phí vận chuyển, cung cấp báo giá cho khách hàng
• Lập phiếu giao nhận, chứng từ vận chuyển
• Hướdẫn khách hàng hoàn tất thủ tục thanh toán
• Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng trong quá trình vận chuyển

Cộng tác viên cần nắm vững quy trình, thủ tục và chính sách của công ty để xử lý đơn hàng một cách chính xác, hiệu quả.

Theo dõi, giải quyết vấn đề cho khách hàng

Ngay sau khi đơn hàng được gửi đi, cộng tác viên sẽ tiếp tục theo dõi quá trình vận chuyển, cập nhật tình trạng hàng hóa cho khách hàng. Nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra, họ sẽ nhanh chóng xử lý, giải quyết:

• Theo dõi chi tiết quá trình vận chuyển, cung cấp thông tin tình trạng hàng hóa cho khách
• Phối hợp với đội ngũ vận hành để giải quyết các sự cố như chậm giao, hư hỏng hàng hóa…
• Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, yêu cầu bồi thường của khách hàng
• Đề xuất các giải pháp tối ưu để đảm bảo an toàn và chất lượng dịch vụ

Công việc này đòi hỏi cộng tác viên cần có kỹ năng xử lý tình huống, giao tiếp khéo léo để duy trì sự hài lòng của khách hàng.

Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng

Ngoài các nhiệm vụ chính, cộng tác viên tư vấn còn được yêu cầu hỗ trợ, chăm sóc khách hàng một cách tận tâm. Cụ thể:

• Giải đáp thắc mắc, tư vấn bổ sung khi khách hàng có nhu cầu
• Đề xuất các giải pháp vận chuyển phù hợp với thay đổi trong nhu cầu của khách
• Chủ động liên hệ, tư vấn các dịch vụ mới để khách hàng có thể lựa chọn
• Lắng nghe phản hồi, đề xuất của khách nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ

Nhiệm vụ này yêu cầu cộng tác viên có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe tốt, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.

An Tín Phát – Đơn vị cung cấp dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài uy tín hàng đầu

Ưu điểm nổi bật của dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài của An Tín Phát Express

Với hơn 10 năm kinh nghiệm, An Tín Phát Express đã trở thành một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài uy tín hàng đầu tại Bình Phước. Một số ưu điểm nổi bật của dịch vụ này bao gồm:

• Mạng lưới vận chuyển rộng khắp: An Tín Phát Express có điểm gửi hàng và đại lý ủy quyền tại nhiều tỉnh thành, đảm bảo khả năng tiếp cận khách hàng nhanh chóng.- Dịch vụ đa dạng: Khách hàng có thể lựa chọn từ các phương thức vận chuyển như đường hàng không, đường biển, chuyển phát nhanh tùy thuộc vào nhu cầu và ngân sách của mình.
• Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp: An Tín Phát Express sở hữu đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, am hiểu về quy trình vận chuyển quốc tế, giúp đảm bảo việc giao nhận hàng hóa diễn ra suôn sẻ.

Cam kết chất lượng dịch vụ

An Tín Phát Express cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm vận chuyển tốt nhất thông qua:

• Dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7: Đội ngũ chăm sóc khách hàng của An Tín Phát luôn sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
• Bảo hiểm hàng hóa: Khách hàng được đảm bảo về an toàn cho hàng hóa vận chuyển thông qua các gói bảo hiểm linh hoạt.
• Giá cả cạnh tranh: An Tín Phát Express cam kết cung cấp giá cả hợp lý, cạnh tranh trên thị trường để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Đối tác uy tín

Với mạng lưới đối tác rộng khắp trên toàn thế giới, An Tín Phát Express liên kết với các đơn vị vận chuyển, hãng hàng không, đại lý chuyên nghiệp để đảm bảo việc giao nhận hàng hóa được thực hiện an toàn, nhanh chóng và hiệu quả. Điều này giúp tăng cường uy tín và đáng tin cậy cho dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài của công ty.

Kết luận

Trong bối cảnh thị trường vận chuyển quốc tế ngày càng phát triển, việc tìm kiếm đối tác uy tín, chất lượng để gửi hàng đi nước ngoài là một yếu tố quan trọng đối với các doanh nghiệp và cá nhân. An Tín Phát Express không chỉ là đơn vị cung cấp dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài hàng đầu tại Bình Phước mà còn là đối tác đáng tin cậy, mang đến sự an tâm và tiện lợi cho khách hàng.

Nếu bạn đam mê ngành logistics, có kinh nghiệm tư vấn và chăm sóc khách hàng, hãy cân nhắc ứng tuyển vào vị trí cộng tác viên tư vấn dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài tại An Tín Phát Express. Với môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển nghề nghiệp và các chính sách đãi ngộ hấp dẫn, bạn sẽ có cơ hội phát huy tối đa khả năng và kinh nghiệm của mình.

Hãy đồng hành cùng An Tín Phát Express để trở thành một phần trong sứ mệnh mang lại dịch vụ vận chuyển quốc tế chất lượng, uy tín và hiệu quả nhất cho khách hàng!