Tuyển dụng cộng tác viên tư vấn dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài tại Khánh Hòa

Việc gửi hàng đi nước ngoài đang trở nên ngày càng phổ biến và là nhu cầu cần thiết của nhiều khách hàng tại Khánh Hòa. Để đáp ứng nhu cầu này, An Tín Phát Express – đơn vị cung cấp dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài uy tín hàng đầu, đang tuyển dụng cộng tác viên tư vấn với mong muốn mở rộng phạm vi phục vụ và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Giới thiệu về An Tín Phát Express

An Tín Phát Express là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài tại Khánh Hòa. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, công ty đã xây dựng được uy tín và sự tin tưởng của đông đảo khách hàng.

Lịch sử hình thành và phát triển

An Tín Phát Express được thành lập vào năm 2012, ban đầu chỉ cung cấp dịch vụ gửi hàng đi một số quốc gia lân cận. Tuy nhiên, với sự nỗ lực không ngừng của đội ngũ nhân viên, cùng với việc không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ, công ty đã dần mở rộng phạm vi hoạt động, hiện nay có thể gửi hàng đến hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.

Các dịch vụ của An Tín Phát Express

Ngoài dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài, An Tín Phát Express còn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khác như:

• Dịch vụ gửi tiền, tài liệu, hồ sơ đi nước ngoài
• Dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế
• Dịch vụ giao hàng tận nơi
• Dịch vụ lưu kho, bảo quản hàng hóa
• Dịch vụ bảo hiểm hàng hóa

Tất cả các dịch vụ trên đều được cung cấp với chất lượng tốt nhất, giá cả hợp lý và thời gian giao hàng nhanh chóng.

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp

Đội ngũ nhân viên của An Tín Phát Express đều là những người có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực gửi hàng đi nước ngoài. Họ được đào tạo bài bản, có kiến thức chuyên sâu và luôn sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ khách hàng một cách tận tình và chu đáo.

An Tín Phat tuyển cộng tác viên tư vấn dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài tại Khánh Hòa

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng tại Khánh Hòa, An Tín Phát Express hiện đang tuyển dụng cộng tác viên tư vấn dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài.

Vai trò và nhiệm vụ của cộng tác viên

Cộng tác viên tư vấn dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài sẽ đảm nhận các nhiệm vụ sau:

• Tư vấn và hướng dẫn khách hàng về các dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài của công ty
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, đơn đặt hàng của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả
• Theo dõi, đôn đốc và cập nhật tình trạng gửi hàng, giao hàng cho khách hàng
• Giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chu đáo và kịp thời
• Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá dịch vụ của công ty tại địa bàn Khánh Hòa

Yêu cầu đối với ứng viên

Để trở thành cộng tác viên tư vấn dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài tại An Tín Phát Express, ứng viên cần đáp ứng các yêu cầu sau:

• Có kiến thức tốt về các dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài, các quy định, thủ tục liên quan
• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn khách hàng tốt
• Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả
• Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài là một lợi thế
• Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm
• Am hiểu thị trường, tình hình kinh doanh tại Khánh Hòa

Quyền lợi và chế độ đãi ngộ

Cộng tác viên tư vấn dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài tại An Tín Phát Express sẽ được hưởng các chế độ đãi ngộ hấp dẫn như:

• Mức lương cạnh tranh, thưởng doanh số hấp dẫn
• Được hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định
• Được đào tạo, nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn
• Được hưởng các chính sách phúc lợi, các hoạt động team building, du lịch
• Cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp rõ ràng

Công việc của cộng tác viên

Vai trò và nhiệm vụ của cộng tác viên tư vấn dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài tại An Tín Phát Express là vô cùng quan trọng, góp phần đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

Tư vấn và hướng dẫn khách hàng

Nhiệm vụ chính của cộng tác viên là tư vấn và hướng dẫn khách hàng về các dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài của công ty. Cụ thể:

• Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các loại hình dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài, như gửi hàng bằng đường hàng không, đường biển, dịch vụ chuyển phát nhanh,…
• Hướng dẫn khách hàng về các loại hàng hóa được phép gửi, các quy định, thủ tục liên quan
• Tư vấn giải pháp vận chuyển phù hợp với nhu cầu, khối lượng, tính chất của hàng hóa
• Cung cấp thông tin về thời gian giao hàng, phí dịch vụ,…

Với kiến thức và kỹ năng tư vấn tốt, cộng tác viên sẽ giúp khách hàng lựa chọn được dịch vụ gửi hàng phù hợp, đảm bảo an toàn và hiệu quả.

Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng

Ngoài tư vấn, cộng tác viên còn có nhiệm vụ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, đơn đặt hàng gửi hàng đi nước ngoài của khách hàng. Cụ thể:

• Tiếp nhận và ghi nhận thông tin đơn hàng một cách chính xác
• Kiểm tra tính hợp lệ của đơn hàng, các giấy tờ kèm theo
• Liên hệ với khách hàng để xác nhận và hoàn thiện thông tin đơn hàng
• Nhập đơn hàng vào hệ thống và chuyển cho bộ phận vận chuyển xử lý

Quá trình tiếp nhận và xử lý đơn hàng nhanh chóng, chính xác sẽ giúp đảm bảo dịch vụ gửi hàng diễn ra thuận lợi.

Theo dõi, đôn đốc và cập nhật tình trạng gửi hàng

Sau khi tiếp nhận và xử lý đơn hàng, cộng tác viên sẽ theo dõi, đôn đốc và cập nhật tình trạng gửi hàng, giao hàng cho khách hàng. Cụ thể:

• Liên lạc, theo dõi thường xuyên với bộ phận vận chuyển để cập nhật tình trạng đơn hàng
• Thông báo và giải thích cho khách hàng về tiến độ gửi hàng, giao hàng
• Đôn đốc bộ phận vận chuyển để đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian
• Xử lý các trường hợp phát sinh, chậm trễ trong quá trình giao hàng

Việc theo dõi và cập nhật tình trạng gửi hàng một cách kịp thời sẽ giúp đảm bảo dịch vụ chất lượng và sự hài lòng của khách hàng.

Giải quyết khiếu nại, phản hồi của khách hàng

Bên cạnh các nhiệm vụ trên, cộng tác viên cũng sẽ chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chu đáo và kịp thời. Cụ thể:

• Tiếp nhận và ghi nhận các khiếu nại, phản hồi của khách hàng
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xác minh và tìm ra nguyên nhân
• Thông báo và giải thích cho khách hàng về kết quả xử lý
• Đề xuất phương án bồi thường, giải quyết khiếu nại phù hợp
• Theo dõi và đảm bảo các khiếu nại, phản hồi được xử lý kịp thời

Việc giải quyết khiếu nại, phản hồi một cách hiệu quả sẽ góp phần nâng cao uy tín và sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ của công ty.

Tham gia hoạt động marketing, quảng bá dịch vụ

Ngoài các nhiệm vụ chính, cộng tác viên cũng có trách nhiệm tham gia các hoạt động marketing, quảng bá dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài của công ty tại khu vực Khánh Hòa. Cụ thể:

• Tham gia tổ chức các sự kiện, chương trình khuyến mãi, quảng bá dịch vụ
• Thiết lập và duy trì các mối quan hệ với đối tác, khách hàng tiềm năng
• Tham gia xây dựng các chiến lược, kế hoạch marketing phù hợp với thị trường
• Đề xuất các ý tưởng, sáng kiến để nâng cao hiệu quả marketing, quảng bá dịch vụ

Thông qua các hoạt động này, cộng tác viên sẽ góp phần mở rộng và củng cố vị thế của công ty trên thị trường.

An Tín Phát – Đơn vị cung cấp dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài uy tín hàng đầu

An Tín Phát Express là một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài tại Việt Nam. Với hệ thống vận chuyển chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và sự cam kết về chất lượng dịch vụ, An Tín Phát đã và đang khẳng định vị thế của mình trên thị trường.

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp

Mỗi nhân viên tại An Tín Phát đều được đào tạo kỹ lưỡng về kiến thức chuyên ngành và kỹ năng giao tiếp, tư vấn để có thể phục vụ khách hàng tốt nhất. Đội ngũ này không chỉ giỏi về chuyên môn mà còn có tinh thần trách nhiệm cao, luôn lắng nghe và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

Cam kết chất lượng dịch vụ

An Tín Phát luôn đặt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu, từ quá trình tiếp nhận đơn hàng, vận chuyển đến giao hàng cho khách hàng. Công ty cam kết mang đến cho khách hàng sự an tâm, tin tưởng khi sử dụng dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài. Điều này đã giúp An Tín Phát có được lòng tin và sự hài lòng từ phía khách hàng.

Sự đa dạng và linh hoạt trong dịch vụ

Với việc hiểu rõ nhu cầu và đặc thù của từng khách hàng, An Tín Phát cung cấp các dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài đa dạng và linh hoạt. Khách hàng có thể lựa chọn các loại hình vận chuyển phù hợp với yêu cầu của mình, từ gửi hàng bằng đường hàng không, đường biển đến dịch vụ chuyển phát nhanh, đảm bảo sự linh hoạt và thuận tiện.

Uy tín hàng đầu trên thị trường

Với uy tín đã được khẳng định qua nhiều năm hoạt động, An Tín Phát hiện đang là đối tác tin cậy của nhiều doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân trong việc gửi hàng đi nước ngoài. Sự đáng tin cậy, chất lượng và uy tín của công ty là yếu tố quan trọng giúp An Tín Phát duy trì và phát triển trên thị trường cạnh tranh.

Sứ mệnh và tầm nhìn

Sứ mệnh của An Tín Phát là mang lại giải pháp vận chuyển toàn diện, hiệu quả và an toàn cho khách hàng. Tầm nhìn của công ty là trở thành đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài, đồng hành cùng sự phát triển của khách hàng và đối tác.

Kết luận

Trên đây là một số thông tin về An Tín Phát Express, đơn vị cung cấp dịch vụ gửi hàng đi nước ngoài uy tín hàng đầu tại Khánh Hòa. Nếu bạn đam mê và muốn tham gia vào ngành logistics, hãy cùng trở thành một cộng tác viên tư vấn dịch vụ gửi hàng tại An Tín Phát để có cơ hội phát triển sự nghiệp và gặt hái thành công.

Hãy cùng An Tín Phát Express xây dựng tương lai thành công và phát triển bền vững!